Wij bieden op de meeste producten een gratis retourbeleid van 30 dagen vanaf de datum waarop u uw bestelling ontvangt. U kunt via de bestelpagina een retourzending en terugbetaling aanvragen (zie Artikel retourneren voor terugbetaling).

Als een retourzending vereist is, moet het artikel binnen 14 kalenderdagen na het indienen van uw retouraanvraag worden teruggestuurd. Als het artikel niet binnen deze termijn wordt geretourneerd, kan de aanvraag automatisch worden gesloten.

Terugbetalingen worden uitgevoerd via uw oorspronkelijke betaalmethode. In de meeste gevallen worden terugbetalingen binnen 3–5 werkdagen verwerkt, afhankelijk van uw bank of betalingsprovider. Raadpleeg voor meer informatie de sectie Timing en bedrag van de terugbetaling.