Quels critères prendre en compte ?
Commencez par déterminer si vous pouvez conserver et servir le pain séparément. Choisissez ensuite un produit dont l’emballage, les informations sur les allergènes et la forme correspondent à votre mode de service.
| Point à vérifier |
Contrôles à effectuer à l’achat |
Pour qui est-ce particulièrement important ? |
| Contamination croisée |
Vérifiez que le produit porte la mention « sans gluten » et choisissez un emballage qui permet de le stocker et de le servir séparément. Prévoyez du matériel de service dédié. |
Lorsque je prépare le petit-déjeuner pour des personnes atteintes de la maladie cœliaque, je veux éviter que le pain entre en contact avec des miettes ou du matériel partagé après ouverture. On estime que 36 % des consommateurs accordent la priorité à cette séparation. |
| Informations sur les allergènes |
Conservez les informations à jour sur les ingrédients et les allergènes de chaque pain, et veillez à ce que le personnel puisse les associer au produit proposé. |
Lorsqu’un client me pose une question sur les ingrédients, je veux pouvoir lui répondre clairement avant de servir le produit. Pour environ 29 % des consommateurs, l’accès aux informations sur les allergènes est la priorité absolue. |
| Service et stocks |
Comparez le poids de l’emballage, la durée de conservation et les consignes de stockage. Déterminez si des tranches, des petits pains ou un pain à cuire avant le service conviennent à votre organisation. |
Lorsque la demande varie, je veux pouvoir proposer du pain sans devoir conserver trop longtemps un emballage ouvert. Environ 21 % des consommateurs privilégieraient surtout un format adapté et un mode de service pratique. |
| Informations nutritionnelles |
Comparez les informations nutritionnelles de chaque produit, notamment la teneur en fibres. Vérifiez les ingrédients si le sel iodé est un critère pour le menu. |
Si le pain sans gluten remplace souvent le pain classique, je veux savoir ce qui figure sur l’étiquette plutôt que de supposer que leur composition est identique. On estime que, pour 14 % des consommateurs, ces informations sur le produit sont la principale préoccupation. |
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Questions fréquentes
Un pain portant la mention « sans gluten » convient-il automatiquement au buffet ?
Non, la mention figurant sur le produit n’empêche pas les contaminations croisées pendant le service. Le règlement d’exécution (UE) n° 828/2014 réserve la mention « sans gluten » aux denrées alimentaires vendues contenant au maximum 20 mg/kg de gluten. Selon le Voedingscentrum, même une simple miette de pain égarée peut provoquer des symptômes chez une personne atteinte de la maladie cœliaque. Utilisez donc du matériel dédié et tenez le pain à l’écart du pain classique.
Un hôtel doit-il informer ses clients des allergènes présents au petit-déjeuner ?
Oui, un hôtel néerlandais qui sert le petit-déjeuner doit informer ses clients des allergènes présents dans les aliments proposés. Selon la Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit, les informations sur les allergènes des denrées alimentaires non préemballées doivent être disponibles immédiatement avant que le client ne fasse son choix. Veillez à ce que le personnel puisse trouver les informations correspondant au bon produit.
Comment servir du pain sans gluten à côté d’un buffet proposant du pain classique ?
Servez le pain séparément ou gardez-le emballé jusqu’à ce qu’il soit remis au client si vous ne pouvez pas éviter le recours à du matériel de buffet partagé. Un espace de service séparé nécessite des pinces, des planches et des plats de service dédiés, ainsi qu’une disposition empêchant les miettes de pain classique d’atteindre le pain sans gluten.
Pourquoi vérifier si le pain sans gluten contient du sel iodé ?
C’est important si le pain sans gluten remplace régulièrement le pain classique au menu. Le Voedingscentrum indique que le pain est une source importante d’iode aux Pays-Bas. Toutefois, la présence de sel iodé doit être vérifiée dans la liste des ingrédients de chaque produit sans gluten.
Quelles informations produit consulter lorsque les descriptions en ligne varient ?
Au moment de servir le pain choisi, référez-vous à son emballage ou à sa fiche produit à jour. PLUS précise que les ingrédients, les valeurs nutritionnelles et les informations sur les allergies peuvent changer. Pensez donc aussi à mettre à jour les étiquettes du buffet et les informations destinées au personnel lorsque le produit change.