À qui s’adresse ce choix ?

Les acheteurs qui recherchent spécifiquement le label Fairtrade

Vous souhaitez vérifier que le cacao ou le chocolat des cookies choisis respecte les critères Fairtrade. Une affirmation générale concernant une marque ou une gamme ne suffit pas.

Les consommateurs qui comparent les offres en ligne

Vous comparez différentes saveurs et différents formats, mais ne voulez pas confondre les informations d’une page de catégorie avec celles d’un produit en particulier. Ouvrez donc la page du produit concerné avant de commander.

Les acheteurs attentifs aux ingrédients et aux allergènes

Outre la mention Fairtrade, vous avez besoin de consulter la liste des ingrédients et les informations sur les allergènes. À la réception, comparez les informations en ligne avec celles figurant sur l’emballage.

Quels critères prendre en compte ?

Commencez par vérifier la mention Fairtrade sur le cookie concerné. Vérifiez ensuite que sa composition, sa disponibilité à la commande et le contenu de son emballage correspondent à vos besoins.

Critère Vérifications à effectuer avant l’achat Pour qui est-ce important ?
Mention Fairtrade Sur la page du produit ou l’emballage, recherchez une mention Fairtrade explicite concernant le cacao ou le chocolat, comme FairTrade COCOA ou une indication précisant que les ingrédients ont été commercialisés selon les critères Fairtrade. Si le label Fairtrade est déterminant pour moi, je veux le retrouver sur le cookie concerné. Pour environ 38 % des consommateurs, cette confirmation spécifique au produit est la priorité absolue.
Ingrédients et allergènes Lisez la liste des ingrédients, les informations sur les allergènes et les éventuelles précautions concernant la présence possible d’autres allergènes. À la réception, vérifiez également l’étiquette. Si je dois faire attention aux ingrédients ou aux allergènes, je veux savoir avant de commander quelles informations s’appliquent à ce produit. Environ 23 % des consommateurs font de cette vérification leur priorité.
Disponibilité à la commande Ouvrez la page du produit concerné et vérifiez que vous pouvez ajouter le cookie choisi à votre commande. Je ne veux pas me fier à un ancien résultat de recherche si je me fais livrer mes courses. La disponibilité actuelle est le critère le plus important pour environ 23 % des consommateurs.
Contenu de l’emballage Comparez le poids net et, s’il est indiqué, le nombre de portions des produits qui répondent à vos autres critères. Si je veux partager les cookies ou en commander pour plusieurs occasions, je veux savoir combien l’emballage en contient. Pour environ 16 % des consommateurs, un format adapté est le premier critère à prendre en compte.

Les erreurs à éviter lors d’une commande en ligne

  • Confondre une politique générale sur le cacao et une mention Fairtrade sur les cookies

    Albert Heijn indique que le cacao de ses produits de marque propre est certifié Rainforest Alliance ou Fairtrade. Cette déclaration ne précise pas lequel de ces deux labels s’applique à un produit en particulier.

    Pour les cookies au chocolat que vous avez choisis, recherchez la mention Fairtrade correspondante sur la page du produit ou l’emballage.

  • Confondre Fairtrade et traçabilité physique complète

    Fairtrade International autorise le bilan massique pour le cacao. Les flux de cacao certifié et non certifié peuvent alors être mélangés lors de la transformation, tandis que les volumes certifiés sont comptabilisés.

    Si la provenance physique est un critère distinct pour vous, vérifiez si le fabricant fournit des informations complémentaires à ce sujet.

  • Se fier uniquement au nom du produit et négliger les allergènes

    Une mention Fairtrade ne vous renseigne pas sur la compatibilité des ingrédients ou des allergènes avec votre situation. L’Autorité néerlandaise de sécurité des aliments et des produits de consommation souligne l’importance d’informations claires sur les allergènes figurant sur l’étiquette.

    Avant de commander, lisez les informations sur le produit et vérifiez l’emballage à la réception.

  • Prendre une ancienne fiche produit pour une option actuellement disponible

    Une ancienne fiche Jumbo pour les biscuits au chocolat Bio+ Fair indiquait que les ingrédients avaient été commercialisés selon les critères Fairtrade, tout en précisant que le produit ne faisait plus partie de l’offre en ligne.

    Lorsque vous trouvez un produit, vérifiez à nouveau que vous pouvez l’ajouter à votre commande.

Marques et magasins à titre indicatif

Verkade

En 2022, Fairtrade Nederland a indiqué que le cacao des tablettes de chocolat et des biscuits Verkade était Fairtrade. Pour les Chocorondjes au chocolat au lait de Verkade, Albert Heijn affiche la mention FairTrade COCOA.

  • La mention sur les Chocorondjes vous permet d’évaluer un produit précis au regard de son cacao Fairtrade.
  • Pour la saveur choisie, vérifiez aussi les ingrédients, les allergènes et la disponibilité à la commande.

Albert Heijn

Albert Heijn indique que le cacao de ses produits de marque propre est certifié Rainforest Alliance ou Fairtrade.

  • La page d’un produit précis peut afficher la mention correspondant aux cookies choisis.
  • La politique de marque propre ne permet pas, à elle seule, d’identifier un produit précis comme Fairtrade : elle inclut aussi le label Rainforest Alliance.

Jumbo

Jumbo propose une catégorie en ligne de cookies au chocolat et a également publié des informations sur des produits précis dont les ingrédients avaient été commercialisés selon les critères Fairtrade.

  • La page du produit concerné est l’endroit où vérifier les informations sur les ingrédients.
  • La présence dans la catégorie ne confirme ni le statut Fairtrade ni la disponibilité actuelle de chaque cookie.

Bio+

Une ancienne page Jumbo consacrée aux biscuits au chocolat Bio+ Fair indiquait que le chocolat noir et le sucre de canne avaient été commercialisés selon les critères Fairtrade.

  • La mention précisait quels ingrédients étaient concernés par les critères Fairtrade.
  • La même fiche Jumbo indiquait que le produit ne faisait plus partie de l’offre en ligne. Ne le considérez donc pas comme une option actuellement disponible sans vérifier à nouveau la commande.

Produits Joybuy pour ce choix

Les produits associés seront bientôt disponibles.

Questions fréquentes

Le cacao Fairtrade signifie-t-il que le cacao de mes cookies est entièrement traçable physiquement ?

Non, pas automatiquement. Fairtrade International autorise le bilan massique pour le cacao : les flux de cacao certifié et non certifié peuvent être mélangés lors de la transformation, tandis que les volumes certifiés sont comptabilisés. Recherchez des informations complémentaires sur la provenance si la traçabilité physique est indispensable pour vous.

Une déclaration générale du supermarché sur le développement durable suffit-elle si je recherche des produits Fairtrade ?

Non : vérifiez quelle mention s’applique aux cookies au chocolat concernés. Pour le cacao de sa marque propre, Albert Heijn mentionne par exemple Rainforest Alliance ou Fairtrade. Cette politique ne confirme pas que tous les biscuits de sa marque propre contiennent du cacao Fairtrade.

Que dois-je vérifier concernant les allergènes avant de commander des cookies au chocolat en ligne ?

Sur la page du produit concerné, lisez la liste des ingrédients, les informations sur les allergènes et les éventuelles précautions concernant la présence possible d’autres allergènes. À la réception, comparez ces informations avec celles de l’étiquette : une mention Fairtrade ne remplace pas cette vérification.

Puis-je me fier à une ancienne page produit pour renouveler une commande ?

Pour une nouvelle commande, vérifiez la page produit actuelle et lisez l’emballage à la réception. Vous pourrez ainsi contrôler les ingrédients, les allergènes et la mention Fairtrade du produit que vous recevez réellement, plutôt que de vous fier uniquement à une ancienne fiche.