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Un casque avec microphone semble facile à choisir, jusqu’au jour où vous êtes confronté à une voix difficile à comprendre, à un câble trop court ou à des coussinets inconfortables au bout d’une heure. Pour les visioconférences, le service client, Microsoft Teams et le télétravail, la qualité audio et le prix ne sont pas les seuls critères importants. La connectique, le confort et la conception du microphone déterminent également si un casque convient à votre journée de travail.
Le terme réduction de bruit peut désigner le son que vous entendez, mais aussi la réduction du bruit capté par le microphone. Il s’agit de deux fonctions différentes. Un casque doté d’une réduction active du bruit peut atténuer les bruits ambiants pour l’utilisateur, sans que le microphone élimine automatiquement tous les bruits de fond.
Vérifiez donc séparément :
Selon la description de produits de différentes marques, les microphones peuvent réduire les bruits de fond. Considérez ces informations comme une affirmation de la marque et vérifiez également les avis des utilisateurs, les réglages et la compatibilité.
Un casque sans fil offre une grande liberté de mouvement, mais fonctionne avec une batterie. L’autonomie annoncée peut varier selon que vous écoutez de la musique, passez des appels, utilisez la réduction du bruit ou non. Un modèle offrant une longue durée de lecture peut donc avoir une autonomie plus courte en conversation.
Soyez attentif aux éléments suivants :
Pour un poste de travail fixe, un casque filaire peut être plus pratique. Vous n’avez pas besoin de le recharger et une connexion USB ou 3,5 mm fonctionne souvent immédiatement.
Une bonne restitution musicale ne dit pas grand-chose de la qualité de votre voix pendant une réunion. Pour le service client ou un centre d’appels, une perche de microphone flexible est souvent plus pratique qu’un petit microphone intégré. Une fonction de coupure du son, un réglage du volume sur le câble ou un bouton Teams dédié peut également vous faire gagner du temps.
Un casque USB traite le son numériquement via l’ordinateur. Cela peut être pratique pour les ordinateurs portables dépourvus de prise 3,5 mm. Vérifiez toutefois s’il s’agit d’une connexion USB-A ou USB-C. Certains modèles sont fournis avec un adaptateur ou une commande.
Un casque Bluetooth convient aux ordinateurs portables, aux tablettes et aux téléphones, mais vous devez d’abord appairer l’appareil. Pour Microsoft Teams, vérifiez que le modèle concerné est certifié pour Teams et que des fonctions telles que répondre, couper le son et mettre fin à un appel sont prises en charge.
Une prise 3,5 mm est simple et largement compatible, mais les smartphones modernes n’en disposent pas toujours. Des écouteurs USB-C, comme un casque avec microphone au format intra-auriculaire, constituent alors une solution compacte.
Pour les longues journées de travail, le poids, la pression exercée sur les oreilles et les possibilités de réglage sont plus importants que l’apparence seule. Les modèles supra-auriculaires reposent sur les oreilles et sont souvent plus légers. Les modèles circum-auriculaires enveloppent les oreilles, mais peuvent donner davantage chaud. Les écouteurs intra-auriculaires sont compacts, mais leur ajustement varie fortement d’une personne à l’autre.
Examinez notamment :
Un casque destiné au bureau ne doit pas forcément être le même que celui utilisé dans les transports. Un téléconseiller peut apprécier un modèle léger avec une seule oreillette, tandis qu’un salarié en mode hybride préférera peut-être la stéréo et le Bluetooth.
Pour les visioconférences, le positionnement du microphone est au moins aussi important que la plage de fréquences des haut-parleurs. Une perche qui s’approche de la bouche peut capter la voix de manière plus régulière. Une fonction de coupure du son en relevant la perche ou un bouton de mise en sourdine vous évite de devoir chercher manuellement les réglages du logiciel pendant un appel.
Vérifiez également la certification avec votre logiciel. Un modèle certifié, selon les informations du produit, pour Microsoft Teams, Zoom ou Skype for Business peut proposer des commandes spécifiques. Le fonctionnement peut toutefois dépendre du système d’exploitation, du micrologiciel et de l’application utilisée.
Pourquoi ce produit convient à ce profil : Ce casque filaire est conçu pour les visioconférences et les réunions en ligne. Sa connexion USB-A et l’adaptateur USB-C fourni offrent une grande flexibilité avec les ordinateurs portables et les PC.
Vous n’avez pas à gérer de connexion Bluetooth ni de batterie. Selon la description du produit, le microphone dispose d’une réduction du bruit et peut être relevé pour couper le son.
USB-A et USB-C, câble de 1,8 mètre, réglage du volume et poids de 141 grammes.
Pourquoi ce produit convient à ce profil : Ce modèle sans fil s’adresse aux personnes travaillant en mode hybride, qui passent de l’ordinateur portable au téléphone et ont besoin de flexibilité tout au long de la journée.
Les informations du produit mentionnent une réduction active du bruit réglable, le Bluetooth et la connexion à deux appareils. Vérifiez toutefois au préalable la configuration USB-A ou Bluetooth souhaitée.
Bluetooth 5.2, portée jusqu’à 30 mètres, jusqu’à 36 heures d’écoute sans ANC et certification Microsoft Teams.
Pourquoi ce produit convient à ce profil : Ce casque USB à oreillette unique est conçu pour le bureau et les centres de contacts. Vous gardez une oreille libre pour entendre vos collègues ou les bruits environnants.
La connexion USB filaire évite les problèmes de batterie. La perche flexible et le microphone avec réduction du bruit mentionné sont adaptés aux appels fréquents.
Poids de 58 grammes, câble de 2,9 mètres, commandes intégrées et coussinets supplémentaires selon la description du produit.
Pourquoi ce produit convient à ce profil : Ces écouteurs avec microphone sont légers, compacts et se branchent directement en USB-C sur les smartphones, tablettes et ordinateurs portables compatibles.
La connexion USB-C filaire ne nécessite ni recharge ni appairage Bluetooth. Vérifiez au préalable que votre appareil prend en charge l’audio via USB-C.
Conception intra-auriculaire, microphone intégré, fonction de coupure du son et poids de 18,35 grammes.
Nous avons dressé une liste complète et actualisée de produits qui répondent pleinement à ces critères de sélection stricts ainsi qu’aux normes européennes de sécurité en vigueur.
Avant tout achat, vérifiez toujours les ports de votre ordinateur portable ou de votre téléphone, la compatibilité logicielle ainsi que les conditions de retour et de garantie. La garantie légale dans l’Union européenne offre aux consommateurs une protection légale d’au moins deux ans pour de nombreux produits électroniques ; des conditions supplémentaires peuvent varier selon le vendeur et le produit.
Souvent, oui. De nombreux modèles USB fonctionnent selon le principe « plug-and-play », mais vous devez parfois encore sélectionner manuellement la bonne source d’entrée et de sortie dans Windows, macOS ou le logiciel de visioconférence. Vérifiez également si votre ordinateur portable dispose d’un port USB-A ou USB-C.
La durée de vie dépend de l’utilisation, du rangement et de l’entretien. Sur les modèles filaires, le câble et la fiche sont souvent les éléments les plus sollicités. Avec un casque sans fil, la batterie joue également un rôle. Conservez le casque au sec, ne tirez pas sur le câble et utilisez une housse ou un emplacement dédié lorsque vous ne le portez pas.
En plus du prix d’achat, un casque sans fil consomme de l’électricité pendant la recharge. Le coût reste généralement limité, mais vous devez tenir compte de la recharge, du vieillissement de la batterie et de l’achat éventuel d’un adaptateur de remplacement. Un casque filaire n’a pas ce besoin récurrent de recharge et peut donc être très pratique pour un poste de travail fixe.
