Quels critères prendre en compte lors de l’achat ?
Pour approvisionner le buffet du petit-déjeuner d’un hôtel, commencez par déterminer quelles options distinctes proposer aux clients. Comparez ensuite les informations nutritionnelles et réfléchissez à la façon de présenter les biscuits pour qu’ils soient faciles à reconnaître.
| Critère |
À vérifier lors de l’achat |
Pour qui est-ce important ? |
| Allergènes et option sans gluten |
Lisez la liste des allergènes de la variante exacte, y compris la mention « peut contenir », et vérifiez qu’une option porte bien la mention « sans gluten ». |
Je souhaite proposer aux clients une option clairement identifiable sans négliger d’autres allergènes. Pour environ 36 % des consommateurs, c’est le critère prioritaire. |
| Fibres et valeurs nutritionnelles |
Comparez les fibres, les sucres et les acides gras saturés pour 100 g ; tenez également compte de la portion prévue. |
Si je propose plusieurs biscuits digestifs, je veux pouvoir distinguer leurs profils nutritionnels au lieu de me fier à leur nom. Environ 29 % des consommateurs en font leur priorité numéro un. |
| Portions et présentation |
Vérifiez le nombre de biscuits, le format de conditionnement et s’ils sont emballés individuellement. |
En libre-service, je veux que les clients voient immédiatement quel biscuit ils prennent. Pour environ 21 % des consommateurs, pouvoir les identifier facilement est essentiel. |
| Gamme de base |
Choisissez un format de conditionnement adapté au service quotidien et veillez à ce qu’une option distincte nécessaire soit clairement identifiable. |
Je veux pouvoir compléter facilement l’offre habituelle du petit-déjeuner sans mélanger les différentes variantes. C’est le critère principal pour environ 14 % des consommateurs. |
Questions fréquentes
Un hôtel doit-il fournir des informations sur les allergènes pour les biscuits du buffet du petit-déjeuner ?
Oui. Selon l’Autorité néerlandaise de sécurité des aliments et des produits de consommation, les professionnels de la restauration doivent informer les clients sur 14 allergènes. Pour les biscuits non emballés, ces informations peuvent, par exemple, être affichées près du produit ou communiquées oralement, à condition que les clients sachent qu’ils peuvent les demander.
L’appellation « biscuit digestif » renseigne-t-elle sur la teneur en fibres ?
Non, vous devez comparer chaque variante précisément. Albert Heijn indique 3,2 g de fibres pour 100 g pour AH Digestive, Jumbo en indique 5,8 g pour Digestive Volkoren et 7,4 g pour Schär Digestive Landtaler ; ces valeurs ne rendent pas ces biscuits interchangeables pour les clients ayant des besoins liés aux allergènes.
Un biscuit digestif sans gluten convient-il en cas d’allergie ?
Non, « sans gluten » ne signifie pas « sans allergènes ». Pour Schär Digestive Landtaler, les informations produits de Jumbo mentionnent du soja et une présence possible de lupin et d’œufs. Vérifiez l’emballage de la variante que vous servez.
Comment conserver les biscuits digestifs après ouverture pour le service au buffet ?
Suivez les consignes de conservation figurant sur l’emballage de la variante concernée. Pour les biscuits digestifs mentionnés, Albert Heijn et Jumbo recommandent de bien refermer les emballages ouverts ou de conserver les biscuits dans une boîte hermétique. Veillez également à ce que le produit et ses informations sur les allergènes restent clairement identifiables au moment du service.