Quels critères prendre en compte lors de vos achats ?
Commencez par vérifier comment les biscottes se comportent avec la garniture choisie au moment du service. Évaluez ensuite leur mise à disposition et les informations sur les allergènes des références qui seront réellement proposées au buffet.
| Critère |
Vérifications à l’achat |
Pour qui est-ce important ? |
| Solidité au moment de garnir les biscottes |
Testez une petite quantité avec le beurre, les vermicelles en chocolat et le mode de service prévus. Vérifiez combien de biscottes sortent entières de l’emballage. |
Si les biscottes se cassent lorsque je les garnis ou que je les prends, je recherche une base qui reste entière avec la garniture choisie. Environ 42 % des consommateurs accordent la priorité à la solidité. |
| Mise à disposition et portions |
Comparez la quantité par emballage, la fréquence de réapprovisionnement nécessaire et les déchets d’emballage. METRO Nederland présente, par exemple, un emballage de vermicelles en chocolat De Ruijter comprenant 120 portions de 20 g. |
Lorsque les clients se servent eux-mêmes, je veux pouvoir prévoir les portions et réapprovisionner le buffet rapidement. Environ 33 % des consommateurs privilégient la facilité de mise à disposition. |
| Informations sur les allergènes |
Vérifiez les informations les plus récentes pour chaque référence de biscottes et de vermicelles en chocolat. Comme l’indique l’Autorité néerlandaise de sécurité des aliments et des produits de consommation, précisez également la céréale concernée lorsqu’il s’agit de céréales contenant du gluten. |
Lorsque les références changent, je veux que les clients disposent d’informations correspondant aux produits réellement proposés au buffet. Environ 25 % des consommateurs accordent la priorité à la vérification des allergènes. |
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Questions fréquentes
Un hôtel doit-il fournir des informations sur les allergènes des biscottes et des vermicelles en chocolat proposés en libre-service ?
Oui. Si les produits sont proposés sans emballage, l’Autorité néerlandaise de sécurité des aliments et des produits de consommation précise que les informations sur les allergènes présents doivent être disponibles à l’endroit où ils sont proposés. Pour les céréales contenant du gluten, la céréale concernée doit également être clairement indiquée. Les informations peuvent être fournies par écrit ou par voie électronique ; elles peuvent être communiquées oralement uniquement dans les conditions fixées par l’autorité de contrôle.
Les mentions « robuste » ou « à coupe épaisse » signifient-elles que les biscottes se cassent moins facilement ?
Non, ces mots ne suffisent pas à mesurer leur solidité. Jumbo vend, par exemple, un produit nommé Robuust Beschuit Meergranen. Mais pour choisir les biscottes de votre buffet d’hôtel, le plus important est de vérifier comment la référence choisie résiste avec le beurre, les vermicelles en chocolat et le mode de service prévus. Commencez donc par en tester une petite quantité.
Les vermicelles en chocolat noir sont-ils automatiquement sans lait ni autres allergènes ?
Non. Albert Heijn indique que De Ruijter Specials Intens Puur contient du lait et du soja. Pour les vermicelles en chocolat comme pour les biscottes, vérifiez les informations sur les allergènes de la référence exacte que vous proposez.
Peut-on supposer qu’une biscotte contient de l’iode parce qu’elle est faite avec du sel de boulangerie ?
Non, vous ne pouvez pas le déduire de la catégorie du produit. Le Voedingscentrum décrit le sel de boulangerie comme du sel auquel de l’iode a été ajouté, mais cela ne prouve pas que ce sel a été utilisé dans la biscotte choisie. Vérifiez les ingrédients de cette référence ou demandez au fabricant quel type de sel a été utilisé.